Política de privacidade

Última atualização: 10 de agosto de 2024

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, o uso e a divulgação de suas informações quando você usa o Serviço e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Usamos seus dados pessoais para fornecer e aprimorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial está em maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• Conta significa uma conta exclusiva criada para que Você acesse nosso Serviço ou partes do nosso Serviço.
• Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controle comum com uma parte, sendo que “controle” significa a propriedade de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade administrativa.
• Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso” neste Contrato) refere-se à Energy Sprix 3.0.
• Cookies são pequenos arquivos que são colocados em seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo os detalhes de seu histórico de navegação nesse site, entre outros usos.
• País a que você se refere: Cingapura
• Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
• Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.
• Serviço refere-se ao Site.
• Provedor de serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceirizadas ou indivíduos empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Empresa, para realizar serviços relacionados ao Serviço ou para auxiliar a Empresa a analisar como o Serviço é usado.
• Dados de uso referem-se aos dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
• O site se refere a Energy Sprix 3.0, acessível em https://energysprix.com/
• Você significa o indivíduo que está acessando ou usando o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual esse indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

Coleta e uso de seus dados pessoais

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos pedir que você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para entrar em contato com você ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

• Endereço de e-mail
• Nome e sobrenome
• Número de telefone
• Dados de uso

Dados de uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente quando você usa o Serviço.

Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do Seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que Você visita, a hora e a data da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço por ou por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar determinadas informações automaticamente, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que você usa, a ID exclusiva do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o sistema operacional do seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações que o seu navegador envia sempre que você visita o nosso Serviço ou quando você acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel.

Tecnologias de rastreamento e cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço. As tecnologias que usamos podem incluir:

• Cookies ou cookies de navegador. Um cookie é um pequeno arquivo colocado em seu dispositivo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. Entretanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para que ele recuse cookies, nosso Serviço poderá usar cookies.
• Web Beacons. Certas seções do nosso Serviço e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas ao site (por exemplo, registrar a popularidade de uma determinada seção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou de “sessão”. Os cookies persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando você fica off-line, enquanto os cookies de sessão são excluídos assim que você fecha o navegador da Web.

Usamos cookies de sessão e persistentes para as finalidades definidas abaixo:

• Cookies necessários/essenciaisTipo: Cookies de sessãoAdministrados por: NósFinalidade: Esses cookies são essenciais para fornecer a Você os serviços disponíveis no Site e para permitir que Você use alguns de seus recursos. Eles ajudam a autenticar usuários e a evitar o uso fraudulento de contas de usuário. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos, e nós só usamos esses cookies para fornecer esses serviços a você.
• Política de cookies / Aviso de aceitação de cookiesTipo: Cookies persistentesAdministrados por: NósFinalidade: Esses cookies identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies no site.
• Cookies de funcionalidadeTipo: Cookies persistentesAdministrados por: Objetivo: Esses cookies nos permitem lembrar as escolhas que você faz quando usa o site, como lembrar seus detalhes de login ou preferência de idioma. A finalidade desses cookies é proporcionar a você uma experiência mais pessoal e evitar que você tenha que reinserir suas preferências sempre que usar o site.

Para obter mais informações sobre os cookies que usamos e suas opções em relação a eles, visite nossa Política de Cookies ou a seção Cookies de nossa Política de Privacidade.

Uso de seus dados pessoais

A Empresa pode usar os Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

• Para fornecer e manter nosso Serviço, inclusive para monitorar o uso do nosso Serviço.
• Para gerenciar a sua conta: para gerenciar o seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que Você fornece podem lhe dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para Você como um usuário registrado.
• Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, o cumprimento e a execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que Você adquiriu ou de qualquer outro contrato conosco por meio do Serviço.
• Para entrar em contato com você: Entrar em contato com Você por e-mail, ligações telefônicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de um aplicativo móvel sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
• Para fornecer a você notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes aos que você já comprou ou solicitou, a menos que você tenha optado por não receber essas informações.
• Para gerenciar suas solicitações: Para atender e gerenciar as solicitações que você nos faz.
• Para transferências de negócios: Podemos usar suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de um processo de falência, liquidação ou similar, no qual os Dados Pessoais mantidos por nós sobre os usuários de nossos Serviços estejam entre os ativos transferidos.
• Para outros fins: Podemos usar suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e sua experiência.

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços: Podemos compartilhar suas informações pessoais com os provedores de serviços para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço, para entrar em contato com você.
• Para transferências de negócios: Podemos compartilhar ou transferir Suas informações pessoais em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de Nosso negócio para outra empresa.
• Com afiliadas: Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas e, nesse caso, exigiremos que essas afiliadas respeitem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
• Com parceiros comerciais: Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para oferecer a você determinados produtos, serviços ou promoções.
• Com outros usuários: quando você compartilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros usuários, essas informações podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser distribuídas publicamente no exterior.
• Com o seu consentimento: Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.

Retenção de seus dados pessoais

A Empresa reterá seus Dados Pessoais somente pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência de seus dados pessoais

Suas informações, inclusive Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas de sua jurisdição.

O seu consentimento com esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa a sua concordância com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus dados pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Excluir seus dados pessoais

Você tem o direito de excluir ou solicitar que Nós ajudemos a excluir os dados pessoais que coletamos sobre você.

Nosso Serviço pode dar a Você a capacidade de excluir determinadas informações sobre Você de dentro do Serviço.

Você pode atualizar, alterar ou excluir suas informações a qualquer momento entrando em sua conta, se tiver uma, e visitando a seção de configurações da conta que permite que você gerencie suas informações pessoais. Você também pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, corrigir ou excluir qualquer informação pessoal que tenha fornecido a nós.

Observe, no entanto, que talvez precisemos reter determinadas informações quando tivermos uma obrigação legal ou uma base jurídica para fazê-lo.

Divulgação de seus dados pessoais

Transações comerciais

Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados pessoais poderão ser transferidos. Você será notificado antes que Seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ser solicitada a divulgar seus Dados Pessoais se for obrigada a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa pode divulgar seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:

• Cumprir com uma obrigação legal
• Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em relação ao Serviço
• Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público
• Proteger-se contra responsabilidade legal

Segurança de seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Privacidade das crianças

Nosso Serviço não se dirige a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você for pai ou responsável e souber que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de menores de 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Se precisarmos confiar no consentimento como base legal para o processamento de suas informações e seu país exigir o consentimento de um dos pais, poderemos exigir o consentimento de seus pais antes de coletarmos e usarmos essas informações.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos enfaticamente que você analise a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos Você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Avisaremos você por e-mail e/ou por meio de um aviso em destaque em Nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor, e atualizaremos a data da “Última atualização” na parte superior desta Política de Privacidade.

Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se houve alguma alteração. As alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor quando forem publicadas nesta página.

Entre em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco:

• Por e-mail: [email protected]
• Você pode visitar esta página em nosso site: https://energysprix.com/contact/